営業時間 平日9:30-18:00
朝日リビング株式会社
代表取締役社長 田代 雅司 様 / マネージャー 神戸 美津雄 様
朝日リビング株式会社
昭和47年に創立し、創立50周年(2022年4月時点)を迎えた不動産会社です。不動産売買の仲介、賃貸仲介、賃貸管理、リフォーム業を行っています。営業拠点は、東京・神奈川・千葉・埼玉で全12店舗を展開しております。
代表取締役社長 田代様
きっかけは、大橋先生が講師を担当されたセミナーに弊社社員が参加したことです。社員から「不動産に強い弁護士がいるから、顧問契約してはどうか?」と打診されました。本来であれば弊社の規模であれば法務部を設けるべきかと思いますが、そこまでの体制が組めない実情がありました。
顧問弁護士については、既に別の弁護士に依頼はしておりましたが、細かな実務面での業務については対応しきれていませんでした。特に賃貸業務では細かなトラブルが多いのですが、年1〜2件ほど発生する大きなトラブルのみを顧問弁護士に対応を依頼し、そのほかの細かなトラブルは現場担当者が解決しているような状態でした。
そのような状況から、現場担当者の悩みにダイレクトで対応してもらえる一新総合法律事務所東京事務所の顧問弁護士サービスが弊社のニーズに合致していたため、顧問契約をお願いするに至りました。現在、1年3ヶ月ほどですが、500〜600件ほどのやり取りを行って、顧問弁護士を非常に有効的に活用させていただいています。
マネージャー 神戸様
法的視点での問題が発生した場合に相談できる窓口として、先生によく相談しています。
特に、賃貸管理業における原状回復、敷金精算トラブルなどで、お客様に納得していただけない際などには、説得力のある回答をお客様に提示できるよう、先生のお力を借りています。
マネージャー 神戸様
9割方、チャットツールのSlackを使って連絡・相談をし、先生からスピーディーに回答をいただいています。
ただ、どうしても文章でのやり取りだけでは解釈の相違が生じる恐れのある場合は、先生の方からも「後ほど、電話やZoomで説明しますね。」と言っていただけるので、距離が離れていても問題なく相談ができます。
マネージャー 神戸様
業務を行う上での「安心感」が断然に上がっています。
トラブルがあると、気持ちにゆとりがなくなってしまうので「何とかしなければ!」と焦ってしまい、他の業務を行っている間もプレッシャーやストレスを抱えてしまいがちでした。
しかし今は、まずは目の前のお客様の話をしっかり聞いて、「弊社提携の顧問弁護士に確認をしてご回答いたします。」と言えるので、お客様も安心して待ってくださります。お客様の対応後、先生にチャットで相談をすると、スピーディーにご回答いただけて、お客様にも先生のアドバイスを元に回答できるので、問題が生じた時も、以前のような焦りやプレッシャーはありません。その他の業務を行う際も、前向きな気持ちで仕事が出来るようになりました。
社員には、「法律に関する事項で困ったことがあったら、まずは先生に聞くように!」と指導しています。
代表取締役社長 田代様
社員から一新総合 東京事務所の顧問契約の提案があった当初は、「弁護士に対応してもらう案件など年に何件もあるあわけではないのに、安くもない顧問料を払ってお願いするほどのものなのか」と思い、顧問契約には積極的ではありませんでした。
しかし、チャットツールで行われている弊社の社員と先生のやり取りを拝見していると、弊社の社員が先生を身近に感じて、些細なことも相談し、先生も相談に対して的確かつスピーディーに対応してくださっていることが分かります。
また、法廷で争うような大きなトラブルでない限り、弁護士からお客様へ直接連絡を入れるということは、通常あまりないことだと思うのですが、社員とお客様だけでは解決できないトラブルが起きた際に、先生が直接、お客様に連絡をして対応してくださるので、とても助かっています。
今では、一新総合法律事務所東京事務所に顧問弁護士をお願いして良かったなと思っています。